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專訪廣汽商貿張亮鳴:921 就愛您 廣汽商貿購車節為愛而來

2019-09-18 08:45????來源:未知???????責編:梁若如

今年5月,廣汽商貿攜旗下百家店的陣容首次舉辦了全國性的購車節活動,旨在通過以“品銷結合”的營銷手法,在為消費者帶來滿滿福利的同時,也將廣汽商貿的品牌宣傳進行推廣。據統計,“525購車節”在營銷上取得了亮眼的銷量戰績——在5月25、26日活動期間銷售訂單再創新高,當周的銷售訂單數達3285臺。為響應政策號召,推動中國汽車市場的發展,廣汽商貿上下一心,圍繞廣汽全品牌,將在9月21日、22日舉辦第二屆全國購車節活動。

記者有幸再次與廣汽商貿副總經理、汽車銷售事業本部部長張亮鳴進行了訪談,就第二屆廣汽商貿購車節相關的內容進行了全面的溝通與了解。

 

廣汽商貿副總經理 張亮鳴

記  者:張總,廣汽商貿第一屆購車節叫525購車節,諧“吾愛吾家”之音,本屆購車節又叫921(就愛您),為什么一定要與“愛”相關聯呢?

張亮鳴:汽車銷售,本質上其實就是銷售服務。從選車、購車、養車、換購或二手車處理,各個方面都需要與服務人員打交道。我們在本屆購車節策劃之初,就在思考,如何才能最大化的滿足消費者選車、購車、用車等各個環節的不同需求。所以,你將會看到在本屆購車節上我們整合了廣汽商貿的汽車銷售、物流、金融、后市場、二手車等不同領域業務,以廣汽商貿完整生態服務圈的規模投入其中,讓客戶感受到溫暖、便捷,讓市場體會到來自廣汽商貿方方面面的用心、貼心,希望最終形成客戶安心、放心的服務體驗。這所有的一切,我們認為可以用一個“愛心”來概括。所以我們選擇921舉辦購車節,意思是“就愛您”,這次購車節的主題就是“921,就愛您”了。

記  者:“愛”是一個很寬泛的詞匯,如何讓市場最終感受,相信廣汽商貿會用具體的舉措進行演繹,那么,這次的購車節相比第一屆購車節,在傳播策略、活動內容等手法上有什么新亮點?請您給我們介紹一下。

張亮鳴:廣汽商貿第二屆購車節活動將打造更完善的服務體系,總結起來就是 ‘優惠’、‘平臺’、‘體驗’、‘服務’這4點。”具體地說,廣汽商貿購車節,四重愛意,購車就愛您:

愛·優惠:邀請好友拼團加砍價,就愛低價購車

愛·平臺:小程序垂直購車平臺,愛車一覽無遺

愛·體驗:一站式購車體驗,銷售有愛細致周到

愛·服務:金融保險租賃配套服務,就是愛出行

首先,在第一本屆購車節經驗總結的基礎上,我們以客戶為中心,充分尊重客戶參與的便利性,開發了“廣汽商貿”微信小程序。在這個小程序中,客戶可以了解車型、價格、經銷商位置、參與購車節優惠活動等各項內容,真正做到了“一點就有,一開即全”的便利實效。未來,我們將繼續豐富小程序的服務體系內容,諸如金融服務、出行服務、特裝車服務等將在后續版本中進行嫁接。

其次,在本屆購車節上,廣汽商貿舉全公司之力,對市場進行了最大化地讓利優惠。在小程序平臺上,我們設置了“集心購愛車”、“愛心大團購”兩大互動環節,消費者注冊成為會員后,根據提示選擇地區、車型,并把心儀的車型鏈接進行分享就可以集愛心領優惠,分享越多優惠越大;同時,也可以選擇參與3人成團的“愛車大團購”活動。我在這里透露下,優惠力度比以往更大更廣,在9月21、22日到廣汽商貿線下門店進行購車,更有現場購車禮及金融、保險、租賃、精品加裝、二手車置換等全方位優惠配套驚喜。

最后,為了將來自廣汽商貿的愛心在更大范圍內的進行傳播,我們聯動了電影平臺、花藝平臺一同參與此次活動中。只要注冊并成為廣汽商貿的會員,就可以通過“注冊”、“每日簽到”等不同形式換取積分,兌換電影票及花藝券,對家人表達愛意,為生活增添樂趣。

記  者:謝謝張總,最后再請您說說對這次購車節的期許吧。

張亮鳴:對比第一屆購車節,此次購車節我們更強調的是“廣汽商貿購車節”的品牌形象的豐富化。除了線上的廣汽商貿小程序外,線下銷售店還準備了限量的特供車(廣汽傳祺、廣汽本田、廣汽豐田,三大品牌)、專屬延保計劃、專項金融等服務。我們希望通過不斷的累積,逐步樹立起廣汽商貿的可信賴的品牌印記,讓更多人了解廣汽商貿、信任廣汽商貿。

小結

經過這次與張副總的交流,筆者深深感受到廣汽商貿對市場、消費者的全方位洞察,以“四重愛意,購車就愛您”打造第二屆購車節,讓買車、用車充滿愛。相信廣汽商貿第二屆購車節將獲得更驕人的成績。

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